單項(xiàng)選擇題全網(wǎng)“大值班”劃分為()個(gè)虛擬班次。

A、1
B、2
C、3
D、4


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于在“大值班”日志中需填寫的重要事件信息()。

A、地震災(zāi)害、氣象災(zāi)害、水旱災(zāi)害;
B、省公司組織安排的針對(duì)重大政治、經(jīng)濟(jì)會(huì)議、體育賽事、重大集會(huì)活動(dòng)等事件的通信保障;
C、可能會(huì)或已見諸于市一級(jí)媒體的群體性事件;
D、根據(jù)《中國移動(dòng)全網(wǎng)重大通信故障定義》,需上報(bào)總部的故障及事件

2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于在“大值班”日志中需填寫的割接信息()

A、已退網(wǎng)
B、新入網(wǎng)
C、割接調(diào)整中會(huì)引起核心網(wǎng)元目的信令點(diǎn)不可達(dá)的網(wǎng)絡(luò)割接信息
D、地市個(gè)別基站調(diào)整

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于在“大值班”日志中需填寫的日KPI情況()

A、國內(nèi)彩信網(wǎng)絡(luò)接通率
B、短信全程接通率
C、全天話務(wù)量
D、全省6忙時(shí)掉話率

4.單項(xiàng)選擇題每日()填寫白班“大值班”日志,()填寫夜班“大值班”日志。

A、17:30/7:30
B、17:30/8:00
C、16:30/7:30
D、16:30/8:00

5.單項(xiàng)選擇題總部對(duì)各省當(dāng)班“大值班”工作完成情況的評(píng)價(jià)不包括()。

A、上報(bào)及時(shí)性
B、上報(bào)格式正確性
C、上報(bào)信息準(zhǔn)確性
D、上報(bào)割接信息的數(shù)量

最新試題

對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。

題型:判斷題

基站必須采用聯(lián)合接地,當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時(shí),基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時(shí),可不對(duì)基站的工頻接地電阻予以限制,此時(shí)地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20~30m敷設(shè)型接地體。

題型:判斷題

機(jī)房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個(gè)人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對(duì)設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。

題型:判斷題

省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。

題型:判斷題

在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,事后補(bǔ)報(bào)書面材料。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

題型:問答題

簡述通信故障的含義。

題型:問答題

軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。

題型:判斷題

對(duì)于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。

題型:判斷題

各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。

題型:判斷題