單項(xiàng)選擇題省網(wǎng)管中心專(zhuān)業(yè)室在集中化管理原則下的角色是()

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于工單報(bào)結(jié)的判斷過(guò)程()

A、確認(rèn)故障現(xiàn)象是否已消除,是否認(rèn)可其解決方案和填寫(xiě)過(guò)程
B、影響的業(yè)務(wù)是否恢復(fù)
C、是否已執(zhí)行了知識(shí)入庫(kù)和變更請(qǐng)求
D、保存完整的故障處理記錄后關(guān)閉故障工單

3.單項(xiàng)選擇題重大故障上報(bào)時(shí)間以()時(shí)間為準(zhǔn)。

A、填寫(xiě)工單
B、派發(fā)工單
C、電話上報(bào)
D、視訊上報(bào)

最新試題

本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí),只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無(wú)需總部和其他省公司配合。

題型:判斷題

為保證機(jī)房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。

題型:判斷題

不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)測(cè)試分為哪幾種?其各自的目的是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述網(wǎng)維部門(mén)處理跨省投訴的解決流程。

題型:?jiǎn)柎痤}

對(duì)于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場(chǎng)部下發(fā)的《中國(guó)移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。

題型:判斷題

簡(jiǎn)述故障的分類(lèi)以及分類(lèi)中各項(xiàng)故障的含義。

題型:?jiǎn)柎痤}

各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門(mén)共同制定各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門(mén)派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。

題型:判斷題

機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí),鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。

題型:判斷題

什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)?

題型:?jiǎn)柎痤}