多項選擇題工單處理方工單處理結(jié)果滿足要求的標準是（）

A、告警工單反映的問題得到徹底解決
B、或暫時無法徹底解決，但能夠詳細說明問題的原因和解決計劃
C、或已經(jīng)進行了認真檢查，確實無法獲取故障原因
D、告警工單的反映問題未查明，且無法說明原因


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1.多項選擇題告警監(jiān)控質(zhì)量控制的途徑有（）

A、日告警分析：各專業(yè)支撐崗工作日負責分析當日該專業(yè)告警情況，確保告警得到及時有效地處理
B、月告警分析：每月對當月告警情況和告警處理工作質(zhì)量進行統(tǒng)計評估和分析
C、工單質(zhì)檢：工單質(zhì)檢員定期進行質(zhì)量檢查，并公布質(zhì)檢結(jié)果，溝通問題原因，促進告警處理質(zhì)量的提升
D、人員技能鑒定：每月通過評估的方式對監(jiān)控人員進行技能鑒定，提高監(jiān)控人員技術(shù)水平

3.多項選擇題告警牌系統(tǒng)由以下哪些基本元素構(gòu)成（）

A、告警燈
B、告警聲音輸出
C、LED文字顯示屏
D、管理終端

4.多項選擇題告警燈的主要作用是通過亮燈、閃爍的方式提醒監(jiān)控人員發(fā)生了重要告警，下面關(guān)于告警及指示燈狀態(tài)描述正確的是（）

A、活動告警－紅燈－紅色閃爍－響鈴
B、確認告警－紅燈－紅色常亮－不響鈴
C、清除告警－綠燈－綠色常亮－不響鈴
D、無告警－綠燈－綠色常亮－不響鈴

5.多項選擇題工程調(diào)試期間（不帶現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)）的設(shè)備不在監(jiān)控范圍內(nèi)，但割接入網(wǎng)審核時應(yīng)明確（）

A、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中，則可直接割接入網(wǎng)。
B、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中，不能直接割接入網(wǎng)。
C、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中，則省公司網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進行軟件FOA測試，測試完成后再割接入網(wǎng)。
D、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中，則總部網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進行軟件FOA測試，測試完成后再割接入網(wǎng)。

最新試題

在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應(yīng)布放在地板下。

題型：判斷題

省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi)，不允許超范圍使用。

題型：判斷題

為保證機房用電的安全性，同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。

題型：判斷題

簡述通信故障的含義。

題型：問答題

簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護和業(yè)務(wù)維護各自包含的內(nèi)容。

題型：問答題

各級網(wǎng)絡(luò)維護部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？

題型：問答題

對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門。

題型：判斷題

不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進行。

題型：判斷題

機房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通，共同組成。當機房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。

題型：判斷題

本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時，只需在本*省所轄設(shè)備進行局數(shù)據(jù)配置，無需總部和其他省公司配合。

題型：判斷題