A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶(hù)業(yè)務(wù)保障
D、重要割接保障
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A、建立節(jié)假日通信保障流程,確定節(jié)假日保障職責(zé)分工;
B、節(jié)假日前完成各網(wǎng)管系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的健康性檢查、各專(zhuān)業(yè)應(yīng)急方案更新、確定節(jié)假日期間值班表和聯(lián)系人;
C、加強(qiáng)節(jié)假日期間的保障力量,對(duì)重要KPI指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)于節(jié)假日期間出現(xiàn)的緊急情況,及時(shí)根據(jù)應(yīng)急調(diào)度流程實(shí)施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案;
D、節(jié)后對(duì)節(jié)假日通信保障執(zhí)行情況進(jìn)行分析,完善節(jié)假日通信保障內(nèi)容及相關(guān)流程
E、信息發(fā)布制度
A、本班發(fā)生的故障
B、本班發(fā)生的投訴
C、本班發(fā)生的重要告警
D、報(bào)表分析
E、本班人員信息
A、保證網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)正常運(yùn)行
B、做好預(yù)防性維護(hù)工作
C、保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行
D、是制定各種維護(hù)管理規(guī)定的依據(jù)
A、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的變化
B、業(yè)務(wù)的變化
C、網(wǎng)絡(luò)支撐手段的變化
D、沒(méi)有具體的依據(jù),視情況而定。
A、監(jiān)控值班(含交接班)管理
B、監(jiān)控機(jī)房環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化要求
C、監(jiān)控機(jī)房管理
D、人員考核管理
最新試題
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡(jiǎn)述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
請(qǐng)簡(jiǎn)述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)的主要職責(zé)。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
省公司對(duì)于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào),先行裝載,然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。
對(duì)于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場(chǎng)部下發(fā)的《中國(guó)移動(dòng)重大客戶(hù)投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
安全管理是指對(duì)與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號(hào)口令安全、安全域管理等。
機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí),鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測(cè)試工單。