單項選擇題對所獲信息不作任何反應(yīng)。所持的態(tài)度是“忘了它”。這是什么反饋方式？（）
A.評價
B.分析
C.提問
D.忽略
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1.單項選擇題體形屬于非語言溝通的什么類型？（）
A.身體動作
B.個人身體特征
C.副語言
D.空間利用
2.單項選擇題在傾聽過程中適當(dāng)做筆記，有助于讓對方相信你的誠意，以及你對傾訴者的重視。特別是在與下屬或顧客交談時，會起到鼓勵對方傾訴的作用。這是有效傾聽的什么策略？（）
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.適當(dāng)記錄
3.單項選擇題當(dāng)非語言信息與語言信息相互矛盾時，非語言信息往往更可靠。這是有效傾聽的什么策略？（）
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
4.單項選擇題在傾聽過程中要善于做換位思考，只有這樣，才能增進(jìn)相互理解。這是有效傾聽的什么策略？（）
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
5.單項選擇題詞語是溝通與思維的工具，而多義詞是有效傾聽的潛在障礙。這個詞對講話者而言是這個意思，對傾聽者來說卻可能是另外一個意思。這是影響傾聽的什么因素？（）
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
最新試題
管理者的溝通角色包括（）
題型：多項選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。
題型：多項選擇題
?變革的心理障礙包括（）。
題型：多項選擇題
下列能使會議更有成效的是（）
題型：多項選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：單項選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。
題型：單項選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：單項選擇題
溝通中的形體語言不包括（）。
題型：單項選擇題
編碼和解碼的策略包括（）。
題型：多項選擇題
?投票決策不宜使用的情況（）。
題型：單項選擇題