單項(xiàng)選擇題當(dāng)非語(yǔ)言信息與語(yǔ)言信息相互矛盾時(shí),非語(yǔ)言信息往往更可靠。這是有效傾聽(tīng)的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
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1.單項(xiàng)選擇題在傾聽(tīng)過(guò)程中要善于做換位思考,只有這樣,才能增進(jìn)相互理解。這是有效傾聽(tīng)的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
2.單項(xiàng)選擇題詞語(yǔ)是溝通與思維的工具,而多義詞是有效傾聽(tīng)的潛在障礙。這個(gè)詞對(duì)講話者而言是這個(gè)意思,對(duì)傾聽(tīng)者來(lái)說(shuō)卻可能是另外一個(gè)意思。這是影響傾聽(tīng)的什么因素?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
3.單項(xiàng)選擇題喧鬧聲、電話鈴聲、意外來(lái)訪。這是影響傾聽(tīng)的什么因素?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
4.單項(xiàng)選擇題講話的低速度和思維的高速度給人的大腦留下了充足的“走神”的時(shí)間,也給不熟練的傾聽(tīng)者帶來(lái)麻煩。這是影響傾聽(tīng)的什么因素?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
5.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)溝通中,與他人保持距離,對(duì)工作消極應(yīng)付的成員是什么成員角色?()
A.絆腳石
B.自我標(biāo)榜者
C.支配者
D.逃避者
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以下哪些屬于聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聽(tīng)眾的構(gòu)成類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
溝通中的形體語(yǔ)言不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于橫向溝通的障礙有()
題型:多項(xiàng)選擇題
屬于傾聽(tīng)者障礙的有()
題型:多項(xiàng)選擇題