單項選擇題效率高的溝通者會為有效的反饋創(chuàng)造良好的環(huán)境。在口頭溝通中,傳送者會問一些相關(guān)話語,以做到最大限度的消除誤會。下面的哪一句話描述更為恰當(dāng)()。
A.我想你是知道的
B.你現(xiàn)在明白了嗎?
C.請不要總打斷我的話
D.在我的信上不要寫下你的意見,我不會看的
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1.單項選擇題企業(yè)文化是內(nèi)部溝通基礎(chǔ),如果某公司的企業(yè)文化是:始終尊重每一個人,操行完美,直接溝通。則該公司的內(nèi)部溝通模式最有可能的是()。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.雙向模式:上行溝通兼下行溝通
2.單項選擇題與客戶談判時,有很多業(yè)務(wù)人員不知道眼睛該看哪里,正確的態(tài)度應(yīng)該是()。
A.低頭看自己的手
B.用余光看對方的臉部
C.始終盯著合同書
D.視線的焦點集中于對方的雙眼
3.單項選擇題(),溝通的基礎(chǔ)理論——信息傳播學(xué)作為一門獨立學(xué)科已經(jīng)基本形成。
A.20世紀(jì)90年代
B.20世紀(jì)中期
C.20世紀(jì)初期
D.19世紀(jì)末
4.單項選擇題在商務(wù)溝通的過程中,若你多使用問句,就往往可以()。
A.避免替對方下決定
B.聽出對方的需求
C.幫助我度過那段低潮期
D.收集對方信息的過程
5.單項選擇題“你認(rèn)為我們應(yīng)該接受這個愚蠢的想法嗎?”這句問話屬于()。
A.提示性提問
B.假設(shè)性提問
C.別有用意的提問
D.引導(dǎo)性提問
最新試題
屬于聽眾范疇的是()
題型:多項選擇題
在進(jìn)行溝通主體分析的時候,需要考慮的主要問題是()
題型:多項選擇題
溝通中?跺腳一般表示()。
題型:單項選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
題型:單項選擇題
寫作中要想建立可信度,可以從以下方面進(jìn)行考慮()
題型:多項選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:單項選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項選擇題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是()。
題型:單項選擇題
?馬克思對于溝通重要性的論述是()。
題型:單項選擇題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項選擇題