單項(xiàng)選擇題不屬于組織內(nèi)部溝通的是()。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.與上下游企業(yè)溝通
D.員工的互相交流
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1.單項(xiàng)選擇題有效的溝通,必須考慮到相互之間溝通的歷史情形,這反映了商務(wù)溝通的()。
A.理解原則
B.相容原則
C.尊重原則
D.連續(xù)性原則
2.單項(xiàng)選擇題“按你的說(shuō)法,這樣做不夠合理?”這句問(wèn)話屬于()。
A.重復(fù)性提問(wèn)
B.假設(shè)性提問(wèn)
C.直接性提問(wèn)
D.引導(dǎo)性提問(wèn)
3.單項(xiàng)選擇題有時(shí)為了加快信息的傳遞,財(cái)務(wù)部的主管會(huì)計(jì)與等級(jí)比他高的銷(xiāo)售經(jīng)理之間需要進(jìn)行溝通,這就是()。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通
4.單項(xiàng)選擇題發(fā)信者將信息譯成可以傳遞的符號(hào)形式的過(guò)程是()。
A.反饋
B.解碼
C.編碼
D.媒介
5.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備工作不包括()。
A.探尋階段
B.確定談判隊(duì)伍
C.進(jìn)行反饋
D.明確談判目標(biāo)
最新試題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理溝通的障礙包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?傾聽(tīng)的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
聽(tīng)眾的構(gòu)成類(lèi)型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題