多項選擇題關于專業(yè)輔導流程說法正確的是（）.

A、診斷問題
B、創(chuàng)造良好的溝通氛圍
C、輔導與反饋
D、制定行動計劃


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題專業(yè)輔導包含以下哪幾種方法（）.

A、講解式輔導
B、示范式輔導
C、觀察式輔導
D、支持式輔導

2.多項選擇題在進行情景演練時，可以提前安排也可以臨時抽取人員進行演練，對于這兩種做法說法正確的是（）.

A、提前安排情景演練，可以讓參加演練的人更好展現知識點與挑戰(zhàn)點，觀摩的人能很快領會展示內容。
B、臨時抽取人員進行情景演練不能真正反映學員對知識的領悟與表現。
C、臨時抽取人員進行情景演練可以發(fā)現大家學習過程中問題，能有針對性的輔導或糾正。
D、臨時抽取人員進行情景演練對導入人員要求更高，需要靈活的現場應變與熟練的知識掌握。

3.多項選擇題網點后臺流程優(yōu)化包含（）幾個方面.

A、臨柜業(yè)務大堂預處理
B、合理界定高低柜業(yè)務范圍
C、后臺作業(yè)集中處理
D、遠程集中風險監(jiān)控

4.多項選擇題網點前臺流程包括以下哪幾支流程（）.

A、市場營銷與產品銷售流程
B、客戶關系管理與營銷流程
C、輔助交易服務流程
D、現場管理流程

5.多項選擇題網點崗位優(yōu)化的基本原則是（）.

A、充實后臺運營保障
B、內部挖潛
C、壓高增低
D、壓后增前