單項(xiàng)選擇題下列（）不能進(jìn)行信用卡繳費(fèi)。

A、柜臺CCBS系統(tǒng)
B、自助設(shè)備
C、網(wǎng)上銀行
D、手機(jī)銀行


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1.單項(xiàng)選擇題CCBS系統(tǒng)（）交易可以查詢個(gè)人信用卡近六期已出賬單和未出賬單的交易明細(xì)。

A、5200-1查詢卡和賬戶狀態(tài)
B、5200-a貸記卡交易明細(xì)查詢
C、5200-c信用卡柜面查詢
D、5401信用卡賬單信息查詢

2.單項(xiàng)選擇題信用卡自助設(shè)備存款未入賬，清機(jī)發(fā)現(xiàn)長款聯(lián)系客戶確認(rèn)資金歸屬后，應(yīng)（）。

A、使用“5102銀行卡存入”交易存至信用卡內(nèi)
B、使用“5107內(nèi)部賬轉(zhuǎn)卡”交易存至信用卡內(nèi)
C、通過營運(yùn)作業(yè)與管理系統(tǒng)做錯(cuò)賬申報(bào)
D、等待客戶親到網(wǎng)點(diǎn)辦理退款手續(xù)

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)收到同城票據(jù)交換提交的信用卡還款資金時(shí)，應(yīng)通過（）交易做入賬處理。

A、5102銀行卡存入
B、5106銀行卡轉(zhuǎn)賬
C、5107內(nèi)部賬轉(zhuǎn)卡
D、5130來單錄入

4.單項(xiàng)選擇題信用卡在柜臺辦理存現(xiàn)業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)輸入的交易金額與實(shí)收現(xiàn)金不符，但交易已處理完成時(shí)，下列哪種情況可以沖正（）。

A、有卡存款，客戶已離開銀行
B、無卡存款，客戶已離開銀行
C、有卡存款，交易完成后及時(shí)發(fā)現(xiàn)，客戶未離開柜臺
D、無卡存款，交易完成后及時(shí)發(fā)現(xiàn)，客戶未離開柜臺

5.單項(xiàng)選擇題建設(shè)銀行簽約的間聯(lián)商戶受理他行卡，須通過手工方式退貨時(shí)，應(yīng)（）。

A、報(bào)省分行信用卡中心處理
B、通過營運(yùn)作業(yè)與管理系統(tǒng)做錯(cuò)賬申報(bào)
C、通過CCBS系統(tǒng)5130來單錄入交易處理
D、遞交發(fā)卡行處理