在“十一五”期間，大力開展農(nóng)村供電所人員輪訓(xùn)和持證上崗工作，2010年持證上崗率達(dá)到100%。

電壓監(jiān)測點必須裝設(shè)自動記錄型電壓監(jiān)測儀，連續(xù)不斷地進(jìn)行監(jiān)測統(tǒng)計和記錄，并保證停電時永久不丟失已監(jiān)測到的數(shù)據(jù)。

供電所所長是客戶來信來訪及投訴接待工作的第一負(fù)責(zé)人。

功率因數(shù)調(diào)整電費辦法中，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90，適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。

國家電網(wǎng)公司是中央直屬的國有獨資企業(yè)，所有者是全民，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權(quán)利。公司對所有者負(fù)責(zé)，承諾國有資產(chǎn)保值增值，與對政府、社會負(fù)責(zé)，承擔(dān)政治責(zé)任和社會責(zé)任，有著直接的統(tǒng)一性。

無功補償?shù)脑瓌t為統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，分級補償，就地平衡。

10KV線路綜合線損及臺區(qū)低壓線損完成情況是對農(nóng)電工進(jìn)行線損管理考核的主要指標(biāo)。

計量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處，不在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均需由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：要有完善的檢修停電計劃和措施，在檢修停電前3天通知客戶。

在設(shè)備管理指標(biāo)中，從保護(hù)安裝、投運率；低壓設(shè)備的完好率、兩票的合格率及維修計劃的完成率均應(yīng)達(dá)100%。