單項選擇題刀叉的文化是指()。
A.中餐
B.西餐
C.日本料理
D.韓國料理
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1.單項選擇題西餐服務(wù)中應(yīng)注意()。
A.先男士在女士
B.先女士后男士、先老人在小孩
C.先老人在小孩
D.先老人在女士
2.單項選擇題西餐最常用的原料是()。
A.牛肉
B.狗肉
C.蛇肉
D.鴨肉
3.單項選擇題西餐服務(wù)中發(fā)現(xiàn)客人在吃甜點時應(yīng)主動詢問客人是否需要()。
A.水果
B.冰淇淋
C.買單
D.咖啡茶
4.單項選擇題為客人創(chuàng)造滿意驚喜服務(wù)時,得知客人生日,以下哪一項服務(wù)最為合適?()
A.蛋糕
B.長壽面
C.蛋糕、長壽面
D.祝福語
5.單項選擇題在餐廳給客人服務(wù)很燙的菜肴時,服務(wù)員應(yīng)站在客人的角度主動向客人提醒什么?()
A.請慢用
B.需要茶水嗎
C.小心燙口
D.需要冰毛巾嗎
最新試題
常用的香檳酒酒杯有兩種:一種是淺碟形,另一種為郁金香形。()
題型:判斷題
水杯適用于盛裝各類果汁、冰紅茶等,常用于自助餐早餐臺上。()
題型:判斷題
餐廳服務(wù)中,看見客人把衣服放在椅子上面應(yīng)第一時間為客人提供椅套服務(wù)。()
題型:判斷題
陳先生在餐廳用完餐后,無意中得知客人沒住店要回家,我們可以為客人提供什么服務(wù)讓客人盡早回到家?()
題型:單項選擇題
在餐廳服務(wù)中,陳小姐要訂一個生日蛋糕,小孩生日在外面聚餐要用,作為餐飲服務(wù)人員你應(yīng)該怎么做會讓客人感到驚喜?()
題型:單項選擇題
服務(wù)中發(fā)現(xiàn)老人家自己在打菜的情況下,應(yīng)主動上前幫忙。()
題型:判斷題
現(xiàn)在餐廳公共場所均不允許抽煙,發(fā)現(xiàn)客人抽煙時應(yīng)給客人提供煙缸。()
題型:判斷題
特基拉酒產(chǎn)自于巴西,是一種發(fā)酵酒。()
題型:判斷題
馬賽魚羹、法式蝸牛是法國名菜。()
題型:判斷題
餐廳為客人帶位置時,客人比較怕冷的情況下,應(yīng)安排客人坐在空調(diào)口下面。()
題型:判斷題