單項選擇題屬于項目報告中簡介的內(nèi)容是（）。

A、為項目報告提供意見的人員名單
B、從項目的結果和顧客的滿意程度方面說明為什么是成功的
C、項目的背景：如何提議的、為什么提出該項目、誰參與了該項目等
D、對于重要問題和建議的概括


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1.單項選擇題當項目發(fā)生了變化時，項目負責人首先要做的事情是（）。

A、對項目的計劃采取必要的調(diào)整
B、對項目進行檢查
C、批評責任人
D、召開團隊會議討論該變化，以及它將會對績效產(chǎn)生怎樣的影響

2.單項選擇題不屬于“戴明輪”的四個階段的是（）。

A、檢查
B、執(zhí)行
C、規(guī)劃
D、改進

3.單項選擇題達到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的六個步驟中不包括（）。

A、訂立產(chǎn)品質(zhì)量標準
B、確定如何測量每一項標準
C、讓產(chǎn)品變得值得信賴
D、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進行糾正

4.單項選擇題小劉在一家公司市場部工作，在一次主題為“走進客戶”的活動中，有個客戶問了他一個不屬于他負責的技術問題。這種情況下，他的回答最合適的是（）。

A、這不屬于我負責
B、無法回答
C、技術問題不要問我，找別人去
D、請您稍等，我找技術部的同事幫您解答

5.單項選擇題關于創(chuàng)新管理的五個階段，描述不正確的是（）。

A、審視和調(diào)查企業(yè)的環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息
B、對潛在的創(chuàng)新刺激進行戰(zhàn)略選擇
C、為企業(yè)的戰(zhàn)略進行物質(zhì)資源的成本分析
D、為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源