單項選擇題當項目發(fā)生了變化時,項目負責人首先要做的事情是()。

A、對項目的計劃采取必要的調整
B、對項目進行檢查
C、批評責任人
D、召開團隊會議討論該變化,以及它將會對績效產生怎樣的影響


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1.單項選擇題不屬于“戴明輪”的四個階段的是()。

A、檢查
B、執(zhí)行
C、規(guī)劃
D、改進

2.單項選擇題達到優(yōu)質產品和服務的六個步驟中不包括()。

A、訂立產品質量標準
B、確定如何測量每一項標準
C、讓產品變得值得信賴
D、發(fā)現質量低劣的原因并進行糾正

3.單項選擇題小劉在一家公司市場部工作,在一次主題為“走進客戶”的活動中,有個客戶問了他一個不屬于他負責的技術問題。這種情況下,他的回答最合適的是()。

A、這不屬于我負責
B、無法回答
C、技術問題不要問我,找別人去
D、請您稍等,我找技術部的同事幫您解答

4.單項選擇題關于創(chuàng)新管理的五個階段,描述不正確的是()。

A、審視和調查企業(yè)的環(huán)境,從中找到潛在的創(chuàng)新信息
B、對潛在的創(chuàng)新刺激進行戰(zhàn)略選擇
C、為企業(yè)的戰(zhàn)略進行物質資源的成本分析
D、為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源

5.單項選擇題小王所帶的團隊出現了一些問題,他決定讓團隊成員去做一些調研工作。這屬于決策技巧中的()。

A、邏輯思維
B、換位思考法
C、與別人溝通以及別人的參與
D、調查