一個完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個階段。

企業(yè)的所有資源包括物流，資金流，（）三大流。

信息技術(shù)的主要任務(wù)有：提高生產(chǎn)力，提高決策質(zhì)量和加強團隊合作，建立企業(yè)間伙伴關(guān)系與企業(yè)聯(lián)盟，實現(xiàn)全球化，（）。

供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（）。

PUSH模式

當(dāng)前分布式信息系統(tǒng)資源的主要結(jié)構(gòu)模式有：C/S，（）。

ERP系統(tǒng)的主要功能模塊：財務(wù)管理，物流管理，生產(chǎn)計劃與控制管理，（）。

決策問題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

下述哪些是系統(tǒng)安全性管理的主要措施（）。

EDI電子數(shù)據(jù)交換