填空題根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點，將系統(tǒng)開發(fā)過程化分為五個階段，即：可行性研究及戰(zhàn)略規(guī)劃、詳細設計實現(xiàn)與測試、需求分析和概念設計、（）。
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企業(yè)信息規(guī)劃方法（BSP）必須尊循的原則是（）。
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在與五種競爭力量的抗爭中，有三類成功的戰(zhàn)略思想分別是：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和（）。
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企業(yè)的所有資源包括物流，資金流，（）三大流。
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知識一般可以分為（）。
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PUSH模式
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CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。
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一把手原則
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EDI電子數(shù)據(jù)交換
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下述哪些是系統(tǒng)安全性管理的主要措施（）。
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企業(yè)信息化戰(zhàn)略BIS
題型：名詞解釋