問答題17950IP電話卡業(yè)務,撥號方式?
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1.問答題“中國移動IP電話”是指什么?
2.單項選擇題在短信支撐網(wǎng)關性能指標中每網(wǎng)關消息處理速度每秒至少不低于()條。
A.600條;
B.800條;
C.1000條;
D.1200條;
3.單項選擇題以下不屬于短信營業(yè)廳渠道特點的是()。
A.7×24小時提供隨時隨地服務;
B.受條件限制,但公司主動性強,覆蓋面廣,使用普及率較高,建設和管理成本較低;
C.傳遞信息量少,提供服務有限,受網(wǎng)關和網(wǎng)絡條件等因素的影響上下行存在延時情況;
D.以上三項均正確;
4.單項選擇題業(yè)務發(fā)起的短消息的英文縮寫為()。
A.AO;
B.SR;
C.MO;
D.SMG;
5.單項選擇題請問在做日常測試時,每天必須測試的業(yè)務是()。
A.當前話費查詢;
B.月賬單查詢;
C.歸屬地查詢;
D.AB兩項;
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目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括()
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現(xiàn)移動運營服務不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。
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移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫()項。
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運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采取()檢查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
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分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括()
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
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移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
定期盤點頻率不得低于()一次。
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移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
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下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題