單項選擇題以下不屬于短信營業(yè)廳渠道特點的是（）。

A.7×24小時提供隨時隨地服務(wù)；
B.受條件限制，但公司主動性強(qiáng)，覆蓋面廣，使用普及率較高，建設(shè)和管理成本較低；
C.傳遞信息量少，提供服務(wù)有限，受網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)條件等因素的影響上下行存在延時情況；
D.以上三項均正確；


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1.單項選擇題業(yè)務(wù)發(fā)起的短消息的英文縮寫為（）。

A.AO；
B.SR；
C.MO；
D.SMG；

2.單項選擇題請問在做日常測試時，每天必須測試的業(yè)務(wù)是（）。

A.當(dāng)前話費查詢；
B.月賬單查詢；
C.歸屬地查詢；
D.AB兩項；

4.單項選擇題請問涉及到短信營業(yè)廳渠道建議工單的處理時間為（）。

A.24小時；
B.48小時；
C.72小時；
D.96小時；

5.單項選擇題請問目前省短信營業(yè)廳所用的分隔符為（）。

A.“#”號；
B.“*”號；
C.“＋”號；
D.“＆”號；

最新試題

移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。

題型：判斷題

運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型：多項選擇題

移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。

題型：判斷題

移動運(yùn)營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。

題型：單項選擇題

回訪工作由移動運(yùn)營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

題型：單項選擇題

移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）

題型：多項選擇題

移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。

題型：判斷題

定期盤點頻率不得低于（）一次。

題型：單項選擇題

移動運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。

題型：單項選擇題

運(yùn)營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。

題型：單項選擇題