問答題NGBOSS的業(yè)務(wù)辦理菜單中的移動信息服務(wù)開關(guān)具體哪方面的功能?
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1.多項選擇題NGBOSS的服務(wù)變更功能中,可以受理()功能的開通與取消。
A.話費定期余額提醒;
B.呼叫轉(zhuǎn)移;
C.移動秘書;
D.短信息;
2.多項選擇題NGBOSS的產(chǎn)品變更功能中,在產(chǎn)品目錄下,可以受理()功能。
A.優(yōu)惠全球通;
B.全球通奧運88系列套餐;
C.“全球通奧運88系列套餐”各套餐之間的互轉(zhuǎn);
D.全球通;
4.單項選擇題10086熱線人工只受理連續(xù)在網(wǎng)時長超過()的客戶申辦國際業(yè)務(wù)。
A.12個月;
B.24個月;
C.6個月;
D.18個月;
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分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責包括()
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移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
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固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
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非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
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運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
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定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題