多項選擇題“網(wǎng)點電子銀行業(yè)務流水表”用于記錄所有柜員當日的()等電子銀行操作交易。

A.注冊
B.維護
C.掛失
D.注銷


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3.多項選擇題電子銀行業(yè)務收入包含()。

A.網(wǎng)上銀行年費收入
B.電話銀行年費收入
C.網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費收入
D.電話銀行交易手續(xù)費收入

4.多項選擇題收費系統(tǒng)涉及的報表營業(yè)網(wǎng)點應每日打?。ǎ?。

A.每日成功報表
B.重扣清單
C.催收清單
D.月報表

5.多項選擇題哪些費用采取手工外收方式()。

A.年服務費
B.掛失/補辦手續(xù)費
C.工本費
D.網(wǎng)上特約商戶開通服務費

7.多項選擇題企業(yè)客戶申請電話銀行維護業(yè)務,須經(jīng)辦人到網(wǎng)點辦理并提供以下資料()。

A.加蓋企業(yè)賬戶預留印鑒和單位公章的“業(yè)務申請表(企業(yè))”;
B.法定代表人有效身份證件原件和復印件;
C.法定代表人授權委托書原件,代理人有效身份證件原件及復印件;
D.更改繳費賬戶時,還需提供營業(yè)執(zhí)照副本,組織機構代碼證的原件和復印件;
E.電子銀行密碼解掛及重置時,還需提供電子銀行密碼掛失時客戶留存的“業(yè)務注冊表(企業(yè))”第二聯(lián),如果第二聯(lián)遺失的,需由客戶出具加蓋單位公章和法人簽章的書面證明材料方可辦理,書面證明材料作為銀行傳票的附件保管;
F.企業(yè)客戶申請電子銀行密碼重置時,還需提供營業(yè)執(zhí)照副本,組織機構代碼證的原件及復印件。

8.多項選擇題電話銀行收款方賬戶:注銷業(yè)務審核及交易處理柜員審核個人客戶提供的有效身份證件以及“變更(注銷)申請表(個人)”,確認無誤后執(zhí)行以下操作()。

A.進入“2920注銷收款方賬戶信息”菜單;
B.柜員輸入客戶身份證件類型和號碼;
C.柜員按申請表內容為客戶辦理電子渠道的收款方賬戶信息的注銷,并在申請表上打印處理結果;
D.柜員將申請表交客戶簽字確認,申請表第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)交客戶

9.多項選擇題動態(tài)口令卡查詢業(yè)務審核及交易處理:網(wǎng)點柜員須審核客戶提供的有效:身份證件,確認無誤后執(zhí)行以下操作網(wǎng)點柜員須審核客戶提供的有效()。

A.進入“2990查詢動態(tài)密碼設備”交易;
B.柜員輸入客戶證件類型和證件號碼;二級主管授權;
C.查詢成功后,柜員打印“中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務綜合信息表(個人)”;
D.柜員將信息表交客戶。

10.多項選擇題動態(tài)口令卡業(yè)務審核及交易處理()。

A.進入“2958登記動態(tài)密碼設備”交易;
B.柜員刷卡或存折磁道;客戶輸入賬戶支付密碼;
C.柜員輸入客戶證件類型和證件號碼;柜員按照客戶的申請選擇動態(tài)密碼設備類型;
D.柜員輸入動態(tài)密碼設備序列號二級主管授權;
E.系統(tǒng)登記成功后,在申請表上打印處理結果;
F.柜員將打印的申請表交客戶簽字確認,第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)和動態(tài)口令卡一起交客戶。

最新試題

以下哪項不屬于產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內容()。

題型:單項選擇題

下列有關銀行產(chǎn)品的說法中,正確的是()

題型:多項選擇題

“由產(chǎn)品經(jīng)理負責產(chǎn)品宣傳資料的編制、客戶經(jīng)理的培訓等,目的是讓客戶經(jīng)理充分理解和掌握產(chǎn)品”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

以下哪個一級產(chǎn)品線不屬于農行對公業(yè)務板塊。()

題型:單項選擇題

農業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革提出以客戶為中心構建產(chǎn)品創(chuàng)新體系,其中不包括哪項內容。()

題型:單項選擇題

農業(yè)銀行與銀行卡業(yè)務對應的一級產(chǎn)品品牌是()。

題型:單項選擇題

以下哪一項不屬于產(chǎn)品經(jīng)理在營銷支持方面的工作?()

題型:單項選擇題

農業(yè)銀行哪個部門歸口管理全行新產(chǎn)品、新業(yè)務的行政許可申請和事前報告工作。()

題型:單項選擇題

以下哪項不是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革的改革措施。()

題型:單項選擇題

“具有強大的信息發(fā)現(xiàn)、傳遞、處理和決策能力,基層行需求能第一時間上報總行;信息處理可留痕、可追溯、可問責,處理結果及時明確反饋分行”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個改革目標的相關內容。()

題型:單項選擇題