多項選擇題收費(fèi)系統(tǒng)涉及的報表營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)每日打?。ǎ?。

A.每日成功報表
B.重扣清單
C.催收清單
D.月報表


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1.多項選擇題哪些費(fèi)用采取手工外收方式()。

A.年服務(wù)費(fèi)
B.掛失/補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)
C.工本費(fèi)
D.網(wǎng)上特約商戶開通服務(wù)費(fèi)

3.多項選擇題企業(yè)客戶申請電話銀行維護(hù)業(yè)務(wù),須經(jīng)辦人到網(wǎng)點辦理并提供以下資料()。

A.加蓋企業(yè)賬戶預(yù)留印鑒和單位公章的“業(yè)務(wù)申請表(企業(yè))”;
B.法定代表人有效身份證件原件和復(fù)印件;
C.法定代表人授權(quán)委托書原件,代理人有效身份證件原件及復(fù)印件;
D.更改繳費(fèi)賬戶時,還需提供營業(yè)執(zhí)照副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件和復(fù)印件;
E.電子銀行密碼解掛及重置時,還需提供電子銀行密碼掛失時客戶留存的“業(yè)務(wù)注冊表(企業(yè))”第二聯(lián),如果第二聯(lián)遺失的,需由客戶出具加蓋單位公章和法人簽章的書面證明材料方可辦理,書面證明材料作為銀行傳票的附件保管;
F.企業(yè)客戶申請電子銀行密碼重置時,還需提供營業(yè)執(zhí)照副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件及復(fù)印件。

4.多項選擇題電話銀行收款方賬戶:注銷業(yè)務(wù)審核及交易處理柜員審核個人客戶提供的有效身份證件以及“變更(注銷)申請表(個人)”,確認(rèn)無誤后執(zhí)行以下操作()。

A.進(jìn)入“2920注銷收款方賬戶信息”菜單;
B.柜員輸入客戶身份證件類型和號碼;
C.柜員按申請表內(nèi)容為客戶辦理電子渠道的收款方賬戶信息的注銷,并在申請表上打印處理結(jié)果;
D.柜員將申請表交客戶簽字確認(rèn),申請表第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)交客戶

5.多項選擇題動態(tài)口令卡查詢業(yè)務(wù)審核及交易處理:網(wǎng)點柜員須審核客戶提供的有效:身份證件,確認(rèn)無誤后執(zhí)行以下操作網(wǎng)點柜員須審核客戶提供的有效()。

A.進(jìn)入“2990查詢動態(tài)密碼設(shè)備”交易;
B.柜員輸入客戶證件類型和證件號碼;二級主管授權(quán);
C.查詢成功后,柜員打印“中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)綜合信息表(個人)”;
D.柜員將信息表交客戶。

6.多項選擇題動態(tài)口令卡業(yè)務(wù)審核及交易處理()。

A.進(jìn)入“2958登記動態(tài)密碼設(shè)備”交易;
B.柜員刷卡或存折磁道;客戶輸入賬戶支付密碼;
C.柜員輸入客戶證件類型和證件號碼;柜員按照客戶的申請選擇動態(tài)密碼設(shè)備類型;
D.柜員輸入動態(tài)密碼設(shè)備序列號二級主管授權(quán);
E.系統(tǒng)登記成功后,在申請表上打印處理結(jié)果;
F.柜員將打印的申請表交客戶簽字確認(rèn),第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)和動態(tài)口令卡一起交客戶。

8.多項選擇題各行要將電子銀行柜面業(yè)務(wù)納入本行憑證集中審核中心管理,憑證審核人員應(yīng)對柜員電子銀行業(yè)務(wù)傳票進(jìn)行逐筆審查,重點審查以下內(nèi)容()。

A.柜員傳票號碼是否連續(xù);
B.業(yè)務(wù)申請表種類使用是否準(zhǔn)確,填寫是否完整,規(guī)范,客戶的申請事項是否存在涂改現(xiàn)象;
C.業(yè)務(wù)注冊表,變更(注銷)申請表的打印事項與客戶申請事項是否一致;
D.業(yè)務(wù)申請表,業(yè)務(wù)注冊表,變更(注銷)申請表的客戶,銀行及經(jīng)辦人員是否按規(guī)定簽章,簽章與客戶及受理行名稱是否一致;是否按規(guī)定留存了身份證件復(fù)印件,身份證件復(fù)印件上的信息與業(yè)務(wù)申請表,注冊表,變更(注銷)申請表上打印的姓名,證件種類,證件號碼等信息是否一致,留存的證件是否為合法有效證件;
E.電子銀行服務(wù)協(xié)議甲乙雙方名稱,爭議解決方式,簽約時間等內(nèi)容是否完整規(guī)范,客戶與銀行簽章是否齊全合規(guī)。

10.多項選擇題如客戶需要將IE證書更換為K寶證書或K寶證書損壞需更換K寶的,可憑()到省內(nèi)任意網(wǎng)點申請K寶。

A.憑網(wǎng)銀客戶號
B.注冊網(wǎng)銀時提供的有效身份證件原件
C.一個注冊賬戶原件
D.電子銀行密碼

最新試題

“無論是客戶經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理都必須要密切跟蹤和關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況和客戶的滿意度,了解客戶的特殊需求,做好產(chǎn)品信息的跟蹤反饋”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

“根據(jù)維護(hù)運(yùn)營成本與收益情況,要對產(chǎn)品的價值貢獻(xiàn)度定期或不定期做出綜合性的評價”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革提出以客戶為中心構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新體系,其中不包括哪項內(nèi)容。()

題型:單項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與對公金融業(yè)務(wù)對應(yīng)的一級產(chǎn)品品牌是()。

題型:單項選擇題

對于需要報告的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,總行業(yè)務(wù)部門至少要在農(nóng)業(yè)銀行計劃對外開辦日期之前()完成申請材料的會簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。

題型:單項選擇題

“提高市場駕馭和超前把握能力,加強(qiáng)新興領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:單項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行哪個部門歸口管理全行新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的行政許可申請和事前報告工作。()

題型:單項選擇題

“產(chǎn)品立項開發(fā)必須要經(jīng)過嚴(yán)格的概念測試和成本效益評估,在開發(fā)實施過程中,還要注意強(qiáng)化與系統(tǒng)的對接和風(fēng)險的測試等”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

“具有強(qiáng)大的信息發(fā)現(xiàn)、傳遞、處理和決策能力,基層行需求能第一時間上報總行;信息處理可留痕、可追溯、可問責(zé),處理結(jié)果及時明確反饋分行”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:單項選擇題

產(chǎn)品全生命周期管理不包括以下哪個環(huán)節(jié)。()

題型:單項選擇題