多項(xiàng)選擇題機(jī)構(gòu)電子銀行個(gè)人注冊(cè)客戶統(tǒng)計(jì)表”用于管理行統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行注冊(cè)客戶數(shù)量,分為月報(bào)表,季報(bào)表和年報(bào)表。主要內(nèi)容有()等。

A.期末客戶數(shù)
B.當(dāng)期新增客戶數(shù)
C.當(dāng)期注銷客戶數(shù)


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2.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)收入包含()。

A.網(wǎng)上銀行年費(fèi)收入
B.電話銀行年費(fèi)收入
C.網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費(fèi)收入
D.電話銀行交易手續(xù)費(fèi)收入

4.多項(xiàng)選擇題哪些費(fèi)用采取手工外收方式()。

A.年服務(wù)費(fèi)
B.掛失/補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)
C.工本費(fèi)
D.網(wǎng)上特約商戶開(kāi)通服務(wù)費(fèi)

6.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶申請(qǐng)電話銀行維護(hù)業(yè)務(wù),須經(jīng)辦人到網(wǎng)點(diǎn)辦理并提供以下資料()。

A.加蓋企業(yè)賬戶預(yù)留印鑒和單位公章的“業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))”;
B.法定代表人有效身份證件原件和復(fù)印件;
C.法定代表人授權(quán)委托書原件,代理人有效身份證件原件及復(fù)印件;
D.更改繳費(fèi)賬戶時(shí),還需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件和復(fù)印件;
E.電子銀行密碼解掛及重置時(shí),還需提供電子銀行密碼掛失時(shí)客戶留存的“業(yè)務(wù)注冊(cè)表(企業(yè))”第二聯(lián),如果第二聯(lián)遺失的,需由客戶出具加蓋單位公章和法人簽章的書面證明材料方可辦理,書面證明材料作為銀行傳票的附件保管;
F.企業(yè)客戶申請(qǐng)電子銀行密碼重置時(shí),還需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件及復(fù)印件。

7.多項(xiàng)選擇題電話銀行收款方賬戶:注銷業(yè)務(wù)審核及交易處理柜員審核個(gè)人客戶提供的有效身份證件以及“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行以下操作()。

A.進(jìn)入“2920注銷收款方賬戶信息”菜單;
B.柜員輸入客戶身份證件類型和號(hào)碼;
C.柜員按申請(qǐng)表內(nèi)容為客戶辦理電子渠道的收款方賬戶信息的注銷,并在申請(qǐng)表上打印處理結(jié)果;
D.柜員將申請(qǐng)表交客戶簽字確認(rèn),申請(qǐng)表第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)交客戶

8.多項(xiàng)選擇題動(dòng)態(tài)口令卡查詢業(yè)務(wù)審核及交易處理:網(wǎng)點(diǎn)柜員須審核客戶提供的有效:身份證件,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行以下操作網(wǎng)點(diǎn)柜員須審核客戶提供的有效()。

A.進(jìn)入“2990查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備”交易;
B.柜員輸入客戶證件類型和證件號(hào)碼;二級(jí)主管授權(quán);
C.查詢成功后,柜員打印“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)綜合信息表(個(gè)人)”;
D.柜員將信息表交客戶。

9.多項(xiàng)選擇題動(dòng)態(tài)口令卡業(yè)務(wù)審核及交易處理()。

A.進(jìn)入“2958登記動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備”交易;
B.柜員刷卡或存折磁道;客戶輸入賬戶支付密碼;
C.柜員輸入客戶證件類型和證件號(hào)碼;柜員按照客戶的申請(qǐng)選擇動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備類型;
D.柜員輸入動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備序列號(hào)二級(jí)主管授權(quán);
E.系統(tǒng)登記成功后,在申請(qǐng)表上打印處理結(jié)果;
F.柜員將打印的申請(qǐng)表交客戶簽字確認(rèn),第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)和動(dòng)態(tài)口令卡一起交客戶。

最新試題

產(chǎn)品全生命周期管理不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“具有強(qiáng)大的信息發(fā)現(xiàn)、傳遞、處理和決策能力,基層行需求能第一時(shí)間上報(bào)總行;信息處理可留痕、可追溯、可問(wèn)責(zé),處理結(jié)果及時(shí)明確反饋分行”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)一級(jí)產(chǎn)品線不屬于農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)板塊。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于專利的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“能在產(chǎn)品準(zhǔn)入時(shí)即明確上線時(shí)限目標(biāo),根據(jù)項(xiàng)目不同類型實(shí)施差異化的研發(fā)流程”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“掌握客戶信息,分析客戶消費(fèi)習(xí)慣,真正了解客戶需求,進(jìn)而滿足客戶需求”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“每個(gè)產(chǎn)品均有明確的推廣時(shí)間要求和業(yè)務(wù)目標(biāo),推廣責(zé)任明確,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)內(nèi)的快速推廣,強(qiáng)化產(chǎn)品對(duì)外的品牌包裝和宣傳營(yíng)銷”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行需要技術(shù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品原則上要經(jīng)過(guò)的研發(fā)流程中,不包括以下哪一項(xiàng)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和助理產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的編制、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)等,目的是讓客戶經(jīng)理充分理解和掌握產(chǎn)品”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題