單項選擇題()是指由于客戶經(jīng)理的自身行為而產(chǎn)生的營銷風險。

A.內部營銷風險
B.客戶經(jīng)理風險
C.道德風險
D.操作風險


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1.單項選擇題()應具備??埔陨蠈W歷,從事初級客戶經(jīng)理工作一年以上,或有三年以上金融從業(yè)或客戶經(jīng)理經(jīng)歷;具有一定的工作業(yè)績。

A.見習客戶經(jīng)理
B.初級(或助理)客戶經(jīng)理
C.中級客戶經(jīng)理
D.高級客戶經(jīng)理

2.多項選擇題2008年1月28日中國郵政存儲全國大集中處理的憑債業(yè)務系統(tǒng)上線,實現(xiàn)了總行()、()、()的科學管理模式。

A.統(tǒng)一管理國債額度
B.統(tǒng)一結算國債資金
C.直接監(jiān)控國債資金安全
D.間接監(jiān)控國債資金安全

3.多項選擇題以下可以用來度量證券投資的風險的統(tǒng)計指標是()。

A.標準差
B.方差
C.相關系數(shù)
D.離散系數(shù)
E.貝塔系數(shù)

4.多項選擇題捕捉成交良機要把握成交的時機是()。

A.水到渠成時
B.排除重大異議時
C.認同重大利益時
D.發(fā)出購買信號時

5.多項選擇題當客戶拒絕的原因具有客觀依據(jù)時,客戶經(jīng)理應該()。

A.實事求是地承認客戶的意見,不過不要就此偃旗息鼓,或者因此而喪失自信。
B.設法將客戶的注意力轉移到產(chǎn)品的其他優(yōu)勢上。
C.要對客戶提出的意見表示感謝。
D.表示反對,據(jù)理力爭,一定要說服客戶。

最新試題

基金宣傳推介材料提及基金評價機構評價結果的,應當符合證監(jiān)會關于基金評價結果引用的相關規(guī)范,并應當列明基金評價機構的()。

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個人客戶再次認購郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品需要閱讀和填寫()。

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如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能,為客戶A申請了金卡級且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達到相應級別,那么客戶經(jīng)理應該怎么辦?()

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郵政儲蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務功能暫不面向個人客戶開放?()

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對于購買公募基金產(chǎn)品的客戶,營銷人員應當向客戶出示紙質打印的《中國郵政儲蓄銀行投資者告知書》,對客戶進行風險警示,風險警示至少包含以下內容()。

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以下()是郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品宣傳銷售文本。

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貨幣市場的交易特點包括()。

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關于《關于規(guī)范金融機構資產(chǎn)管理業(yè)務的指導意見(銀發(fā){2018}106號)說法正確的是()。

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潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達到VIP客戶級別?()

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開辦代銷公募基金業(yè)務的營業(yè)機構,應在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息,內容至少包括()。

題型:多項選擇題