A.實(shí)事求是地承認(rèn)客戶的意見(jiàn)，不過(guò)不要就此偃旗息鼓，或者因此而喪失自信。
B.設(shè)法將客戶的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的其他優(yōu)勢(shì)上。
C.要對(duì)客戶提出的意見(jiàn)表示感謝。
D.表示反對(duì)，據(jù)理力爭(zhēng)，一定要說(shuō)服客戶。
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A.否定與疑問(wèn)
B.疑問(wèn)與肯定
C.興趣與肯定
D.興趣與疑問(wèn)
A.放棄這個(gè)客戶
B.營(yíng)銷其他客戶
C.與客戶約定下次拜訪的時(shí)間
D.改天再來(lái)
A.分析
B.收集
C.獲取
D.掌握
A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識(shí)人群法
D.群體介紹法
A.告訴客戶風(fēng)險(xiǎn)小，可以擔(dān)保收益
B.向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式等
C.了解客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估情況、投資期限和流動(dòng)性要求
D.確認(rèn)客戶抄錄了風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)語(yǔ)句
最新試題
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面，隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票，家庭固定資產(chǎn)逐漸增加，比如房、車等，一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失，往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過(guò)購(gòu)買（）等來(lái)規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。
如果理財(cái)經(jīng)理要開(kāi)通理財(cái)交易，她需要持有什么證書（之一）？（）
在舉辦實(shí)物金展銷會(huì)時(shí)，應(yīng)由（）人員參與共同填寫《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會(huì)銷售單》。
以下哪些詞語(yǔ)在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)？（）
以下關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品宜傳品說(shuō)法的正確的是（）。
在電子合同的資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售期間，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)打印并放置資產(chǎn)管理計(jì)劃產(chǎn)品相關(guān)的（）紙質(zhì)資料，供客戶閱讀。
關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄銀行國(guó)際匯款業(yè)務(wù)，以下說(shuō)法正確的是（）。
系統(tǒng)有哪些人員角色？（）
下面哪些內(nèi)容屬于理財(cái)規(guī)劃的內(nèi)容？（）
依根投資對(duì)象可以將證券投資基金分為（）。