A.健身器材的供應(yīng)商
B.提供廣告的廣告商
C.年薪10萬(wàn)以上工作緊張的白領(lǐng)階層
D.另外一家從事體育活動(dòng)培訓(xùn)的俱樂部
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.界定相關(guān)市場(chǎng)—選擇細(xì)分市場(chǎng)的最佳依據(jù)—甄別細(xì)分市場(chǎng)—選擇目標(biāo)市場(chǎng)
B.界定相關(guān)市場(chǎng)—選擇細(xì)分市場(chǎng)的最佳依據(jù)—選擇目標(biāo)市場(chǎng)—甄別細(xì)分市場(chǎng)
C.界定相關(guān)市場(chǎng)—甄別細(xì)分市場(chǎng)—選擇細(xì)分市場(chǎng)的最佳依據(jù)—選擇目標(biāo)市場(chǎng)
D.甄別細(xì)分市場(chǎng)—界定相關(guān)市場(chǎng)—選擇細(xì)分市場(chǎng)的最佳依據(jù)—選擇目標(biāo)市場(chǎng)
A.市場(chǎng)內(nèi)部的需求差異要明顯小于細(xì)分市場(chǎng)間的需求差異
B.市場(chǎng)內(nèi)部的需求差異要明顯大于細(xì)分市場(chǎng)間的需求差異
C.細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部的需求一般能保持較低的相似度
D.細(xì)分市場(chǎng)之間的需求一般能保持較高的相似度
A.確定細(xì)分的基礎(chǔ)
B.弄清細(xì)分市場(chǎng)狀況
C.選擇合適的細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.確保細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)顧客之間的相容性
A.服務(wù)消費(fèi)者會(huì)把部分結(jié)果的不滿意歸結(jié)為自身的不足
B.服務(wù)消費(fèi)的結(jié)果幾乎是可以預(yù)期的
C.服務(wù)消費(fèi)者應(yīng)該加強(qiáng)營(yíng)銷組合中廣告促銷的投人
D.服務(wù)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求遠(yuǎn)不如對(duì)有形產(chǎn)品那樣苛刻
A.消費(fèi)多元化
B.消費(fèi)層次化
C.消費(fèi)個(gè)性化
D.消費(fèi)品牌化
最新試題
（）主要包括周圍因素、設(shè)計(jì)因素和社會(huì)因素。
在購(gòu)買服務(wù)的（）階段，消費(fèi)者對(duì)所體驗(yàn)到的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這在很大程度上決定了消費(fèi)者是否會(huì)繼續(xù)使用企業(yè)的服務(wù)。
支持服務(wù)的作用在于增加（）并將該企業(yè)的服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)相區(qū)分。
服務(wù)企業(yè)應(yīng)該重視服務(wù)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，（）也可以稱為“對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)”。
在采用生產(chǎn)線法時(shí)，進(jìn)行（）可以將總的工作分為許多簡(jiǎn)單的工作，以提高服務(wù)效率。
服務(wù)提供系統(tǒng)的失誤是指企業(yè)為顧客提供（）時(shí)出現(xiàn)了失誤。
顧客因?yàn)椋ǎ┒x開企業(yè)，這是造成顧客流失最重要的一個(gè)原因。
服務(wù)的（）使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中。
關(guān)系營(yíng)銷是指為實(shí)現(xiàn)各方目標(biāo)而識(shí)別、建立、保持并加強(qiáng)與（）之間的關(guān)系的過(guò)程。
作為服務(wù)質(zhì)量的維度之一，（）是指企業(yè)愿意主動(dòng)幫助顧客，及時(shí)為顧客提供必要的服務(wù)。