BOM操作管理要求有哪些（）

車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

在乘客服務(wù)過程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）

下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有（）

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報告的內(nèi)容包括（）。

發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應(yīng)立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

AGM操作管理要求有哪些（）

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用，出站時被出站閘機回收的車票。

票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。