填空題安全門(mén)故障不能打開(kāi)時(shí),應(yīng)手動(dòng)打開(kāi)安全門(mén),確保乘客上、下車,并立即報(bào)告();在安全門(mén)修復(fù)前采用(),維持正常運(yùn)營(yíng)。
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下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報(bào)點(diǎn)規(guī)定描述正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。
題型:多項(xiàng)選擇題
在乘客服務(wù)過(guò)程中,未按要求著裝(應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外)引發(fā)的投訴屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些是車站可自行辦理即時(shí)退票的情況()
題型:多項(xiàng)選擇題
發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí),行車值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給(),安排人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車站后折返時(shí),按“要道還道”辦理,即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè),車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示()信號(hào)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車票或違章利用BOM賦值屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
若列車停在道岔上,司機(jī)以不超過(guò)()速度越過(guò)岔區(qū)停車待命。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
SC提示TVM錢(qián)箱將滿時(shí),應(yīng)及時(shí)更換錢(qián)箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢(qián)箱。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題