多項選擇題無源光網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有()。

。A、樹型
B、星型
C、總線
D、環(huán)型


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1.多項選擇題末端裝維人員現(xiàn)可通過以下方式進行回單()。

A.語音平臺回單
B.WAP回單
C.WEB業(yè)面回單
D.反饋10000前臺回單

2.多項選擇題城區(qū)寬帶5項服務(wù)承諾中包含()。

A.城區(qū)寬帶無條件受理
B.城區(qū)寬帶用戶反饋意見表100%反饋
C.7*24小時專家座席服務(wù)
D.城區(qū)寬帶用戶無條件退款

3.多項選擇題裝移修2小時首次預(yù)約及時率指標(biāo)為:()

A.二季度:≥50%
B.三季度:≥60%
C.四季度:≥70%
D.全年為50%

4.多項選擇題2011年裝維精品窗口指標(biāo)包含:()

A.城區(qū)寬帶(含IPTV)48小時裝移及時率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
B.寬帶(含IPTV)障礙修復(fù)及時率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
C.寬帶障礙發(fā)生率≤5%
D.城區(qū)寬帶48小時裝機、24小時故障修復(fù)超時雙倍賠付

5.多項選擇題用戶申報10000號寬帶故障至銷單需經(jīng)過流程為()。

A.10000前臺預(yù)處理
B.服務(wù)保障系統(tǒng)生成工單派單
C.施工調(diào)度末端施工
D.10000回訪銷單

最新試題

帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進行業(yè)務(wù)發(fā)放()

題型:單項選擇題

光纜熔接接頭保護管由熱熔管(內(nèi)管)、加強構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。

題型:單項選擇題

使用ping命令:Pingwww.sina.com.cn,結(jié)果為:Unknown hostwww.sina.com.cn則有可能為:()

題型:單項選擇題

電信定制的ODF架CT GPX09R屬于()。

題型:單項選擇題

通信塑料管道器材進場后,等應(yīng)滿足()相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

題型:多項選擇題

項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時收集反映現(xiàn)場實際工程量的有關(guān)資料,按施工合同約定審核施工單位申報的工程量。未經(jīng)()確認(rèn)的工程量,不予計量。

題型:單項選擇題

智能家居八大系統(tǒng)中,()相當(dāng)一個人的大腦,支配著身體上各器官的運行。

題型:單項選擇題

在用戶家中進行無線網(wǎng)絡(luò)評測時,對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置,接受信號場強值(),信噪比SMR值應(yīng)該大于-20db。

題型:單項選擇題

以下()不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點。

題型:單項選擇題

沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。

題型:單項選擇題