油罐總容量大于90m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。

調查問卷中的（）也稱為開放式問題。

車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數）不大于（）。

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。

下列投訴屬于無效投訴的是（）

站經理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。

下面（）不可以稱為封閉式問題。

加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。