A、配合海外領(lǐng)隊(duì)和全陪做說(shuō)服工作，勸其繼續(xù)隨團(tuán)旅游；
B、為了使他不退團(tuán)，滿足其看人妖表演的要求，但費(fèi)用自理；
C、耐心解釋?zhuān)Ｍ玫剿恼徑猓?br />
D、若在勸說(shuō)后他仍執(zhí)意要求退團(tuán)，則滿足其要求但告知其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不予退還
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A、與全陪和領(lǐng)隊(duì)協(xié)商
B、報(bào)告旅行社
C、提供必要的協(xié)助
D、提醒注意事項(xiàng)
A、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B、在領(lǐng)導(dǎo)指示下收取足夠錢(qián)款
C、購(gòu)物、托運(yùn)手續(xù)要完備
D、保存必要的文字資料
A、在地?cái)偵线x購(gòu)的古玩
B、地方土特產(chǎn)
C、麝香
D、蟾酥
A、及時(shí)報(bào)告旅行社
B、請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)調(diào)解
C、有可能則進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整
D、飯店有客房則予以滿足，但告知房費(fèi)自理
A、即時(shí)與旅行社聯(lián)系
B、耐心向游客解釋
C、補(bǔ)償游客房?jī)r(jià)差額
D、尋求全陪和游客的諒解
最新試題
晚上無(wú)活動(dòng)安排，游客提出自由活動(dòng)，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
下列自由活動(dòng)需要?jiǎng)褡璧氖牵ǎ?/p>
某旅游團(tuán)一名游客原住雙人間，由于與同房間的游客產(chǎn)生矛盾，要求住單間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團(tuán)一名游客要求住高于合同標(biāo)準(zhǔn)的房間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團(tuán)一名游客生病不能到餐廳就餐，要求在客房?jī)?nèi)用餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團(tuán)的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
當(dāng)游客要求導(dǎo)游員為其轉(zhuǎn)遞下列物品時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)婉拒的是（）。
某內(nèi)賓團(tuán)中一對(duì)新婚夫婦要求在房間內(nèi)開(kāi)燭光晚餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
下列親友（）要求隨團(tuán)活動(dòng)的，導(dǎo)游員應(yīng)該婉拒。
某旅游團(tuán)一名游客因中途離團(tuán)提出延長(zhǎng)住店時(shí)間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。