A.調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,現(xiàn)場(chǎng)查看專夾保管的掛失資料,看掛失資料中是否有掛失申請(qǐng)書(shū)、客戶身份證復(fù)印件、聯(lián)網(wǎng)核查信息資料等;看掛失申請(qǐng)書(shū)中需客戶填寫(xiě)的選項(xiàng)是否填寫(xiě)完整,聯(lián)網(wǎng)核查資料顯示照片與客戶身份證復(fù)印件是否一致,如果聯(lián)網(wǎng)核查不一致,是否有其他有效身份證明做佐證
B.針對(duì)款項(xiàng)已被支取而受理了客戶的掛失申請(qǐng),要調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,查詢相應(yīng)客戶賬戶明細(xì),看賬戶凍結(jié)情況
C.調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,看掛失后補(bǔ)發(fā)存單(折)等是否相隔滿七天(借記卡除外)
D.借記卡掛失、換卡業(yè)務(wù)檢查要通過(guò)調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,調(diào)閱《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》和ABIS系統(tǒng)中3093交易查詢結(jié)果核對(duì),看《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》問(wèn)題解答情況
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A.個(gè)人賬戶開(kāi)戶。主要表現(xiàn)為個(gè)人客戶利用偽造的身份證件辦理開(kāi)戶
B.個(gè)人存、取款。主要表現(xiàn)為交易成功,客戶未在記賬憑證上簽字確認(rèn)
C.無(wú)折/無(wú)卡存款。主要表現(xiàn)為客戶辦理無(wú)折/卡存款時(shí),沒(méi)有填寫(xiě)存款憑條,之后客戶對(duì)存款金額等內(nèi)容提出異議
D.單位存、取款業(yè)務(wù)。主要表現(xiàn)為柜員將單位存入現(xiàn)金、匯入款項(xiàng)或匯出款項(xiàng)轉(zhuǎn)入自己控制賬戶,之后滾動(dòng)挪用客戶資金
A.戶口本
B.結(jié)婚證
C.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證
D.工作證
A.賬戶開(kāi)銷(xiāo)戶
B.存取款
C.支付結(jié)算
D.代理業(yè)務(wù)
A.現(xiàn)場(chǎng)檢查或調(diào)閱監(jiān)控錄像,看日終后柜員印章是否入庫(kù)加鎖保管
B.從上級(jí)行調(diào)閱基層機(jī)構(gòu)領(lǐng)取重要空白憑證情況,看機(jī)構(gòu)是否當(dāng)日入賬,再調(diào)閱當(dāng)日監(jiān)控錄像,看有無(wú)憑證入庫(kù)記錄;檢查柜員現(xiàn)金箱或工作臺(tái)抽屜,看有無(wú)開(kāi)戶單位的重要空白憑證
C.調(diào)閱《業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿》,對(duì)于作廢印章是否有上繳記錄
D.現(xiàn)場(chǎng)檢查未出售的密碼器,看是否入庫(kù)(箱)上鎖保管
A.同城票據(jù)錄入員與記賬員
B.聯(lián)行錄入員與復(fù)核員
C.ABIS系統(tǒng)三級(jí)主管與ARMS系統(tǒng)操作員
D.ATM鈔箱管理員與ABIS系統(tǒng)柜員
最新試題
風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理檢查信用卡催收,應(yīng)檢查的內(nèi)容有()。
險(xiǎn)經(jīng)理在檢查中發(fā)現(xiàn)某柜員為客戶辦理了開(kāi)戶及電匯業(yè)務(wù),開(kāi)戶資料里留存有客戶身份證復(fù)印件,但無(wú)聯(lián)網(wǎng)核查資料,開(kāi)戶后將款項(xiàng)匯出,與之對(duì)應(yīng)的聯(lián)行錄入憑證中收款方賬號(hào)與客戶填寫(xiě)的個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)上不一致,這說(shuō)明該網(wǎng)點(diǎn)在()方面存在問(wèn)題。
根據(jù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的梳理標(biāo)準(zhǔn),下列表述屬于風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)的有()。
個(gè)人汽車(chē)貸款進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理時(shí),下列描述中屬于風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)“虛假銷(xiāo)售”對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)因素的有()。
柜員行為管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素有()。
操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是操作風(fēng)險(xiǎn)管理的起點(diǎn),準(zhǔn)確的操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別基于()。
檢查電子銀行開(kāi)戶資料時(shí),對(duì)于企業(yè)客戶資料應(yīng)()。
柜員崗位設(shè)置上不相容的崗位包括()。
柜面業(yè)務(wù)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素包括()。
險(xiǎn)經(jīng)理在檢查信用卡領(lǐng)用環(huán)節(jié)時(shí),應(yīng)檢查()。