操作風險點是操作風險識別的重要成果，操作風險點必須符合標準并持續(xù)更新，下面對操作風險點名稱的表述正確的有（）。

銀行為客戶辦理電子銀行注冊業(yè)務時，須與客戶簽訂（）。

RCSA實施前，要對全體參與人員進行系統(tǒng)性的培訓，培訓內(nèi)容主要包括（）。

某有限公司2007年11月26日與某支行建立信貸關系，首筆貸款5000萬元，期限一年，用途為購手機，檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題如下：（1）借款人財務報表中存在的明顯問題未予揭示；（2）貸款被挪用；（3）未按規(guī)定進行貸后檢查。從操作風險管理角度，上述問題可以提煉為操作風險點名稱的有：（）

柜員行為管理應重點關注的風險因素有（）。

柜面業(yè)務應關注的風險因素包括（）。

以下哪幾項是中國農(nóng)業(yè)銀行開發(fā)的操作風險管理信息系統(tǒng)，包括的功能模塊。（）

風險經(jīng)理在檢查客戶留存資料時，如發(fā)現(xiàn)客戶身份證聯(lián)網(wǎng)核查信息不一致，應查看是否有佐證留存，佐證包括（）。

險經(jīng)理在檢查信用卡領用環(huán)節(jié)時，應檢查（）。

操作風險識別是操作風險管理的起點，準確的操作風險識別基于（）。