?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是（）。

管理者的溝通角色包括（）

?投票決策不宜使用的情況（）。

溝通中的形體語言不包括（）。

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）

聽眾的構(gòu)成類型包括（）

編碼和解碼的策略包括（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。