弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

管理溝通的障礙包括（）

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

下列屬于即興發(fā)言的有（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。