電話服務(wù)臺(tái)應(yīng)答時(shí)限為（）秒。

電話裝移機(jī)及時(shí)率應(yīng)達(dá)到（）以上。

SWOT分析中的S、W、O、T分別表示（）、（）、（）、（）。

客戶經(jīng)理由于經(jīng)常和用戶接觸，不需要遵守上班時(shí)間，每天到班上報(bào)到。（）

電話障礙修復(fù)時(shí)限基本標(biāo)準(zhǔn)為城鎮(zhèn)（）小時(shí)，農(nóng)村（）小時(shí)。

家家e如今可以和普通手機(jī)互發(fā)短信。（）

向客戶解釋清楚一個(gè)問(wèn)題后，就可以立即掛機(jī)。（）

中國(guó)電信的電話卡業(yè)務(wù)中，適用全國(guó)范圍的主要有（）、（），適用江蘇范圍的主要有（）、（），適用鹽城范圍的主要有（）。

虛擬用戶交換機(jī)不能提供程控新業(yè)務(wù)。（）

商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。