單項(xiàng)選擇題企業(yè)通過采取辦培訓(xùn)班、研討會(huì)等形式對(duì)推銷人員進(jìn)行培訓(xùn)的方法為()。
A.實(shí)踐培訓(xùn)方法
B.角色扮演法
C.案例研討法
D.集中培訓(xùn)法
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)出售的產(chǎn)品提供的“三包”服務(wù)不包括:()
A.包修
B.包賠
C.包換
D.包退
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查的最佳時(shí)機(jī)不包括:()
A.交易條件發(fā)生變化時(shí)
B.開發(fā)新客戶時(shí)
C.得知客戶的經(jīng)營(yíng)狀況可能惡化時(shí)
D.回訪客戶時(shí)
3.單項(xiàng)選擇題推銷員對(duì)比較各種口紅的顧客說:“您手上這支很適合您的膚色和年齡。來,我替您裝好。”該成交方法稱為()。
A.直接請(qǐng)求成交法
B.假定成交法
C.異議成交法
D.優(yōu)惠成交法
4.單項(xiàng)選擇題“這種酒有兩種包裝,您要精裝還是簡(jiǎn)裝的?”推銷員使用的這種成交方法是()。
A.請(qǐng)求成交法
B.選擇成交法
C.假定成交法
D.保證成交法
5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在接受推銷員的勸說之后,表現(xiàn)各種成交意向的外部行為不包括:()。
A.語(yǔ)言
B.表情
C.動(dòng)作
D.沉默
最新試題
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上()。
題型:多項(xiàng)選擇題
總的說來,客戶有這幾種基本需求:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時(shí)保持沉默:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財(cái)客戶,其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接近話語(yǔ)的步驟如下:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
題型:多項(xiàng)選擇題
替客戶需求尋找相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
推銷產(chǎn)品有()促銷活動(dòng)等幾種方式。
題型:多項(xiàng)選擇題