A.熟悉演示場地
B.建立自信
C.要將熱情體現(xiàn)在每一句話、每一個(gè)詞、每一個(gè)動(dòng)作上,感染觀眾
D.對演示內(nèi)容和主題充滿熱情
E.首要任務(wù)是與觀眾建立相互理解的合作關(guān)系
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你可能感興趣的試題
A.演示目標(biāo)要明確具體
B.因?yàn)闀r(shí)間等方面的限制,演示內(nèi)容應(yīng)該合理選擇和應(yīng)用材料以達(dá)到目標(biāo)
C.分析目前的形式
D.演示資料應(yīng)足夠充足并遠(yuǎn)超出觀眾的理解范圍
E.演示必須與觀眾互動(dòng)
A.演示計(jì)劃,事先準(zhǔn)備
B.環(huán)境因素,重點(diǎn)考慮
C.提問技巧,善于應(yīng)用
D.鼓勵(lì)客戶,積極參與
E.成功案例,展示利益
A.產(chǎn)品介紹
B.個(gè)人演講
C.會(huì)議
D.服務(wù)介紹
E.交流
F.業(yè)務(wù)介紹
A.假設(shè)成交法
B.強(qiáng)化成交法
C.細(xì)節(jié)確認(rèn)法
D.未來事件法
E.第三人推薦法
F.開門見山法
A.澄清
B.傾聽
C.分擔(dān)
D.詢問
E.陳述
F.要求
最新試題
鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中,服務(wù)人員要注意()幾個(gè)方面,以免客戶憤怒升級。
在演示過程中,目光交流時(shí)應(yīng)注意()。
在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí),要特別注意的是()。
客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系,要在()采取行動(dòng)。
判斷客戶購買欲望的大小,有()幾個(gè)要點(diǎn)。
接電話的基本原則包括()。
LSCIA模型是指()。
以下()是用戶投訴的原因。
以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是()。
與客戶面談時(shí)要()。