在補（換）卡免收費中，金卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

VIP客服經(jīng)理服務的（）包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

天翼對講的入網(wǎng)，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。

在補（換）卡免收費中，普通會員及其他客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

在賬單服務中，能提供（）話費分項、總額查詢。

VIP客服經(jīng)理服務對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

VIP客服經(jīng)理服務，按照預約的時間上門服務，如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達，應（）客戶，說明原因，取得諒解。

在繳費/充值歷史查詢的賬單服務中，能提供最近（）個月的查詢。

在（）賬單中，一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印，發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。