消費者權(quán)益保護法的概念

影響集團客戶購買行為的因素。

IP電話業(yè)務(wù)的撥號方式？

傳統(tǒng)市場營銷觀念的演進過程和特征。

移動通信公司有權(quán)對哪些客戶做停機處理？

《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢？

反不正當(dāng)競爭法的概念

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？

電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。

根據(jù)已經(jīng)學(xué)過的知識，談?wù)劶訌婋娦怕殬I(yè)道德教育的重要性。