單項(xiàng)選擇題夢(mèng)網(wǎng)郵箱網(wǎng)址是()。
A、www.fmcc.com
B、手機(jī)號(hào)@monternet.com
C、m-zone.fmcc.com.cn
D、mail.monternet.com
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1.單項(xiàng)選擇題“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”是中國(guó)移動(dòng)通信的()。
A、近期戰(zhàn)略重點(diǎn)
B、長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)
C、企業(yè)服務(wù)理念
D、企業(yè)使命
2.單項(xiàng)選擇題用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的處理結(jié)果不滿意,可以向省電信管理機(jī)構(gòu)提出申訴。受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到申訴后()個(gè)工作日內(nèi)將處理情況告知申訴人。
A、15
B、30
C、45
D、60
3.單項(xiàng)選擇題以下那種可能導(dǎo)致能發(fā)送短信息但無法接收()。
A、手機(jī)接收模塊邏輯損壞
B、SIM卡物理性損壞
C、短消息服務(wù)中心號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤
D、信息存儲(chǔ)滿
4.單項(xiàng)選擇題以下那種情況會(huì)導(dǎo)致手機(jī)界面信息為“insert sim card”()
A、未插卡
B、電量不足
C、手機(jī)屏幕損壞
D、手機(jī)出現(xiàn)誤碼
5.單項(xiàng)選擇題PUK碼輸錯(cuò)幾次將燒卡。()
A、3次
B、9次
C、10次
D、12次
最新試題
市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境包括因素的內(nèi)容。
題型:?jiǎn)柎痤}
移動(dòng)電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
電信職業(yè)道德與電信法制、職業(yè)紀(jì)律之間的聯(lián)系和區(qū)別。
題型:?jiǎn)柎痤}
場(chǎng)營(yíng)銷核心概念之間的聯(lián)系和銜接。
題型:?jiǎn)柎痤}
呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
影響集團(tuán)客戶購(gòu)買行為的因素。
題型:?jiǎn)柎痤}
地市客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能?
題型:?jiǎn)柎痤}
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的概念
題型:名詞解釋
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的界定。
題型:?jiǎn)柎痤}
登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的?
題型:?jiǎn)柎痤}