單項(xiàng)選擇題用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的處理結(jié)果不滿意，可以向省電信管理機(jī)構(gòu)提出申訴。受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到申訴后（）個(gè)工作日內(nèi)將處理情況告知申訴人。

A、15
B、30
C、45
D、60


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1.單項(xiàng)選擇題以下那種可能導(dǎo)致能發(fā)送短信息但無法接收（）。

A、手機(jī)接收模塊邏輯損壞
B、SIM卡物理性損壞
C、短消息服務(wù)中心號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤
D、信息存儲(chǔ)滿

2.單項(xiàng)選擇題以下那種情況會(huì)導(dǎo)致手機(jī)界面信息為“insert sim card”（）

A、未插卡
B、電量不足
C、手機(jī)屏幕損壞
D、手機(jī)出現(xiàn)誤碼

3.單項(xiàng)選擇題PUK碼輸錯(cuò)幾次將燒卡。（）

A、3次
B、9次
C、10次
D、12次

4.單項(xiàng)選擇題PIN碼輸錯(cuò)幾次將被鎖定（）。

A、3次
B、4次
C、5次
D、10次

5.單項(xiàng)選擇題以下哪些選項(xiàng)的設(shè)置不會(huì)影響江蘇移動(dòng)手機(jī)正常通話。（）

A、話費(fèi)設(shè)定
B、線路選擇
C、無條件全轉(zhuǎn)
D、固定撥號(hào)