在非付費區(qū)，經(jīng)BOM或其它驗票設備驗證，屬于已售賦值的，有當日進站信息，但未超過（）分鐘的，單程票予以免費更新，不予退票。

客車在隧道內(nèi)停車超過（）min時，行調應口頭通知環(huán)調，由環(huán)調組織隧道送風。

學生卡（數(shù)據(jù)不可讀?。┩丝I(yè)務：卡表面完好，芯片數(shù)據(jù)不可讀取的故障卡，須先到申辦地點辦理退卡手續(xù)，卡片回收，（）后憑辦理回執(zhí)單到申辦地點辦理退卡押金及余額。

如售票員因漏交票款而導致短款，客運值班員應立即報（）立即進行調查，在查明原因屬實后報車站站長、車務部票務管理人員并知會票務部。

電話聯(lián)系法以（）作為占用閉塞分區(qū)的行車憑證。

200元（含）以上錯款，車站應指定專人攜帶介紹信及身份證在兩個工作日內(nèi)前往（）領取長款并簽收。

乘客持紀念票出站時，紀念票通過閘機的方式是（）。

開封后，發(fā)現(xiàn)車票數(shù)量或信息有誤，車站應立即上報（）。

售票員少找乘客錢出現(xiàn)大額長款后需要退款時，由車站上報給車務部、票務部、安全監(jiān)察部核實情況后，填寫《售票員少找零調查表》到（）領取等額退款。

售票員下班時需退出BOM操作界面，并通知（）或以上層級人員到客服中心對售票員所操作的BOM桌面、錢箱抽屜、鍵盤下等容易遺留現(xiàn)金、車票的地方進行全面檢查。