問(wèn)答題

論企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的建立
對(duì)于一個(gè)信息系統(tǒng)集成企業(yè)來(lái)說(shuō)，僅停留在單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理的水平上是不夠的，因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目管得好不等于全部項(xiàng)目都管得好。企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理體系能夠極大的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于企業(yè)的不斷成熟發(fā)展極為重要。

請(qǐng)圍繞“企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的建立”論題，分別從以下幾個(gè)方面進(jìn)行論述：
1. 簡(jiǎn)要敘述你單位信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀(包括企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的組織、項(xiàng)目管理流程和項(xiàng)目管理的工具)。
2. 就你單位在建立企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系方面的實(shí)際情況，分析在這方面還存在的問(wèn)題，并給出你的解決和改進(jìn)方案。


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10.問(wèn)答題論項(xiàng)目的溝通管理  溝通管理是項(xiàng)目管理的重要方面，統(tǒng)計(jì)表明溝通管理的成敗直接關(guān)系到 IT 項(xiàng)目的成敗。 項(xiàng)目的溝通管理，應(yīng)該包括項(xiàng)目實(shí)施組織內(nèi)部的溝通以及與組織外部的溝通。  項(xiàng)目的推動(dòng)需要內(nèi)部和外部項(xiàng)目干系人協(xié)同工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以積極的心態(tài)、熱情的態(tài)度與內(nèi)部和外部項(xiàng)目干系人溝通，甚至應(yīng)主動(dòng)影響這些項(xiàng)目干系人的理念與行為。當(dāng)項(xiàng)目中存在多種干系人、多個(gè)協(xié)作單位時(shí)，項(xiàng)目的溝通管理尤為關(guān)鍵。  請(qǐng)圍繞“項(xiàng)目的溝通管理”為論題，分別從以下幾個(gè)方面進(jìn)行論述：  1.簡(jiǎn)要敘述你參與的信息系統(tǒng)項(xiàng)目情況(項(xiàng)目的背景、客戶、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目特點(diǎn)以及你的角色等)。  2.請(qǐng)結(jié)合具體實(shí)例論述你是如何靈活運(yùn)用溝通管理的理論來(lái)管理項(xiàng)目溝通的。  3.簡(jiǎn)要敘述你在溝通管理中遇到的典型內(nèi)部溝通問(wèn)題以及典型外部溝通問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題你是如何解決的。