A、挖掘共同的威脅,使員工有共同的危機(jī)感。
B、團(tuán)隊(duì)成員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
C、團(tuán)隊(duì)利益才是最重要的
D、使每個員工對團(tuán)隊(duì)決策都有充分的發(fā)言權(quán)
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A、不能再凡事睜只眼,閉只眼
B、回避不喜歡的團(tuán)隊(duì)成員
C、經(jīng)常換位思考
D、事不關(guān)己,就高高掛起
A、在處理現(xiàn)場發(fā)生的問題時(shí)應(yīng)放在管理系統(tǒng)中分析、處理。
B、背離系統(tǒng)的原則,就事論事地處理面臨的問題,其結(jié)果往往不是解決了問題,而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問題。
C、服務(wù)現(xiàn)場的問題都應(yīng)該放在事后處理。
D、服務(wù)現(xiàn)場發(fā)生的問題只見其一,不見其二,就事論事處理的做法是不妥的
A、優(yōu)勢
B、機(jī)會
C、劣勢
D、威脅
A、收入
B、費(fèi)用
C、成本
D、經(jīng)營毛利
A、整體經(jīng)營大環(huán)境
B、酒店當(dāng)年的經(jīng)營狀況
C、酒店競爭對手的狀況
D、酒店的市場占有率
E、酒店下一年的經(jīng)營成果
最新試題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。