多項(xiàng)選擇題在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)要注意的問題是()。

A、挖掘共同的威脅,使員工有共同的危機(jī)感。
B、團(tuán)隊(duì)成員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
C、團(tuán)隊(duì)利益才是最重要的
D、使每個員工對團(tuán)隊(duì)決策都有充分的發(fā)言權(quán)


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1.多項(xiàng)選擇題作為管理人員要防止出現(xiàn)的問題有()。

A、不能再凡事睜只眼,閉只眼
B、回避不喜歡的團(tuán)隊(duì)成員
C、經(jīng)常換位思考
D、事不關(guān)己,就高高掛起

2.多項(xiàng)選擇題處理問題時(shí),以下說法正確的是()

A、在處理現(xiàn)場發(fā)生的問題時(shí)應(yīng)放在管理系統(tǒng)中分析、處理。
B、背離系統(tǒng)的原則,就事論事地處理面臨的問題,其結(jié)果往往不是解決了問題,而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問題。
C、服務(wù)現(xiàn)場的問題都應(yīng)該放在事后處理。
D、服務(wù)現(xiàn)場發(fā)生的問題只見其一,不見其二,就事論事處理的做法是不妥的

3.多項(xiàng)選擇題SWOT分析表格中的外部環(huán)境包含了哪兩個部分?()

A、優(yōu)勢
B、機(jī)會
C、劣勢
D、威脅

4.多項(xiàng)選擇題預(yù)測酒店下一年的經(jīng)營成果需從哪幾個方面考慮?()

A、收入
B、費(fèi)用
C、成本
D、經(jīng)營毛利

5.多項(xiàng)選擇題在酒店經(jīng)營預(yù)算會議中需要分析和預(yù)測哪幾部分?()

A、整體經(jīng)營大環(huán)境
B、酒店當(dāng)年的經(jīng)營狀況
C、酒店競爭對手的狀況
D、酒店的市場占有率
E、酒店下一年的經(jīng)營成果

最新試題

把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()

題型:判斷題

企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。

題型:單項(xiàng)選擇題