多項選擇題下面酒店經理對員工進行批評的做法正確的是（）。

A、在公開場合點名批評
B、對事不對人
C、指出需要員工改進的地方
D、由員工提出解決問題的方法


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1.多項選擇題下列選項中屬于員工工作考評中的素質考評內容的是（）。

A、對客服務STAR技能
B、保持工作場所潔凈
C、賓客評價
D、考勤情況

2.多項選擇題下列做法符合員工工作考評的原則的是（）。

A、員工之間進行比較
B、保持公正與一致性
C、不給員工評出最高分與最低分
D、客觀評價

3.多項選擇題員工工作考評表的主要內容有（）。

A、員工素質方面
B、員工工作方面
C、員工職業(yè)發(fā)展方面
D、員工培訓方面

4.多項選擇題員工工作考評方式有（）。

A、員工自評
B、員工互評
C、經理與員工考評談話
D、員工對上級的考評

5.多項選擇題日常工作指導是酒店經理在日常工作中進行的，它的內容包括（）。

A、表揚
B、批評
C、處分
D、解聘