電話咨詢不能及時(shí)答復(fù)的涉稅問題，3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)；不能按期回復(fù)的，應(yīng)在恢復(fù)期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f明

辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)崗位，提供面對面咨詢服務(wù)。對不能即時(shí)答復(fù)的涉稅問題，記錄后轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。不能按期回復(fù)的，在回復(fù)期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f明。

在稅收政策宣傳中，縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)需在1個(gè)工作日內(nèi)將省、市級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)部門發(fā)放的宣傳資料通過辦稅服務(wù)廳發(fā)放。

專題宣傳包括哪些？（）

省稅務(wù)網(wǎng)站上應(yīng)設(shè)置網(wǎng)上留言咨詢欄目，提供涉稅咨詢服務(wù)。

宣傳咨詢規(guī)范中包括哪些服務(wù)類別？（）

稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)工作計(jì)劃、稅收政策或制度變動、納稅人需求情況啟動特定主題的稅法宣傳工作，制訂重點(diǎn)專題宣傳工作方案，明確宣傳任務(wù)、（）、渠道、方式、步驟和分工等事項(xiàng)。

納稅咨詢包括哪些？（）

稅務(wù)機(jī)關(guān)通過辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等渠道，以教學(xué)講座、（）、媒體通氣會、在線訪談等多種形式開展多方位重點(diǎn)專題宣傳，并進(jìn)行效果評估，持續(xù)改進(jìn)。

納稅服務(wù)部門于接收收業(yè)務(wù)主管部門或上級納稅服務(wù)部門提供的辦稅流程相關(guān)資料后（）個(gè)工作日內(nèi)完成對外發(fā)布核準(zhǔn)。