納稅服務(wù)部門接收業(yè)務(wù)主管部門或上級納稅服務(wù)部門提供的辦稅流程相關(guān)資料，無需補充說明的，于接收次日進入對外發(fā)布核準環(huán)節(jié)。

辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)崗位，提供面對面咨詢服務(wù)。對不能即時答復的涉稅問題，記錄后轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)處理，并在（）個工作日內(nèi)回復。不能按期回復的，在回復期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f明。

納稅服務(wù)部門于接收收業(yè)務(wù)主管部門或上級納稅服務(wù)部門提供的辦稅流程相關(guān)資料后（）個工作日內(nèi)完成對外發(fā)布核準。

12366納稅服務(wù)熱線應(yīng)全天提供自動語音服務(wù)，接通人工咨詢服務(wù)前須播報免責條款和咨詢服務(wù)人員工號。

專題宣傳包括哪些？（）

哪些服務(wù)規(guī)范適用同城通辦？（）

省、市稅務(wù)機關(guān)通過（），縣稅務(wù)機關(guān)通過辦稅服務(wù)廳公告欄、電子顯示屏等渠道發(fā)布稅收政策文件及解讀并及時更新維護。

實體納稅人學堂應(yīng)根據(jù)工作計劃或納稅人需求舉辦新辦納稅人培訓，培訓通知應(yīng)至少提前兩周在網(wǎng)絡(luò)納稅人學堂發(fā)布。

納稅咨詢包括哪些？（）

在對新辦納稅人培訓輔導的規(guī)范中，收集納稅人意見的形式有哪些？（）