納稅服務(wù)部門于接收收業(yè)務(wù)主管部門或上級納稅服務(wù)部門提供的辦稅流程相關(guān)資料后（）個工作日內(nèi)完成對外發(fā)布核準(zhǔn)。

稅務(wù)機關(guān)通過辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等渠道，以教學(xué)講座、（）、媒體通氣會、在線訪談等多種形式開展多方位重點專題宣傳，并進行效果評估，持續(xù)改進。

辦理時限為5個工作日的宣傳咨詢規(guī)范服務(wù)有哪些？（）

制訂新辦納稅人綜合培訓(xùn)計劃要明確的事項包括以下哪些？（）

稅收宣傳月宣傳是指在每年（）月份的稅收宣傳月期間，稅務(wù)機關(guān)通過多種渠道、多種形式對社會公眾進行的普及性稅收宣傳活動。

實體納稅人學(xué)堂應(yīng)根據(jù)工作計劃或納稅人需求舉辦新辦納稅人培訓(xùn)，培訓(xùn)通知應(yīng)至少提前兩周在網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂發(fā)布。

互聯(lián)網(wǎng)咨詢是稅務(wù)機關(guān)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為公眾和納稅人提供涉稅咨詢服務(wù)。對網(wǎng)上留言提出的涉稅問題，（）個工作日內(nèi)作出響應(yīng)?？梢约磿r答復(fù)的問題即時答復(fù)；不能即時答復(fù)的涉稅問題，5個工作日內(nèi)回復(fù)。

12366納稅服務(wù)熱線應(yīng)全天提供自動語音服務(wù)，接通人工咨詢服務(wù)前須播報免責(zé)條款和咨詢服務(wù)人員工號。

納稅服務(wù)部門應(yīng)于每月初5日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點問題，整理答案并提交業(yè)務(wù)主管部門審核。

實體納稅人學(xué)堂培訓(xùn)期間應(yīng)發(fā)放培訓(xùn)資料并開展互動問答；網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂應(yīng)根據(jù)政策變動及時更新課件，并提供（）服務(wù)。