多項選擇題不可忽視的銷售細節(jié):()
A、遇到客戶電話咨詢,永遠比客戶晚放下電話
B、與客戶交談中不接電話
C、保持相同的談話方式
D、讓客戶感覺到尊重
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1.多項選擇題加油卡加油結(jié)束后,向顧客()。
A、提示卡內(nèi)余額
B、按顧客需要開據(jù)發(fā)票
C、取出加油卡歸還顧客
D、打印交易明細
2.多項選擇題處理顧客異議時,要()。
A、迅速反映
B、態(tài)度友好
C、耐心聽顧客說完
D、保證滿足顧客要求
3.單項選擇題對顧客購買商品后,我們首先要(),它有助于顧客自我肯定,會促使顧客盡快再次消費。
A、送客
B、感謝客戶
C、整理商品
D、向其他客戶推介商品
4.單項選擇題向顧客推薦商品原則:從顧客的談話中推測他的喜好,然后熱情介紹摸清顧客的關(guān)注重點進行推介,不要面面俱到,站在()的角度考慮問題。
A、公司
B、加油站
C、顧客
D、自己
5.單項選擇題加油員推介商品時每次最好推銷()商品或業(yè)務(wù)。
A、多種
B、一種
C、不限
D、兩種
最新試題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個市場提供了良好的機遇()
題型:單項選擇題
下列哪些選項不屬于獨家分銷的優(yōu)點()
題型:多項選擇題
下面哪個不是公共關(guān)系費用()
題型:單項選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型:單項選擇題
下面哪個不是影響廣告費分配的因素()
題型:單項選擇題
銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。
題型:單項選擇題
時間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。
題型:單項選擇題
按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是()
題型:單項選擇題