單項選擇題跟顧客聊天,慢慢拉近距離,在聊天中發(fā)現(xiàn)()。
A、商機
B、時機
C、問題
D、目的
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1.單項選擇題我們在詢問顧客時應(yīng)該如何問()。
A、你好!你加什么油?加滿嗎?
B、你加93#,加滿吧?
C、你加93#還是97#
D、你好!你加多少?
2.單項選擇題對于要求加滿油箱的顧客,加油槍跳槍后()。
A、要繼續(xù)點加
B、迅速蓋上油箱蓋
C、停止加注
D、給顧客說聲加滿了掛槍
3.單項選擇題對待顧客,下面哪中表現(xiàn)不得當()。
A、主動應(yīng)上前,熱情問候
B、面帶微笑;你好歡迎光臨
C、對不起,麻煩你稍等一下
D、這邊這邊,停這邊
最新試題
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時,為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買,而是會向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號還是標準型號?“這種促成購買決定的方式屬于()
題型:單項選擇題
銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團隊。
題型:單項選擇題
確定銷售人員所要完成的目標一般稱為()
題型:單項選擇題
企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是()
題型:多項選擇題
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務(wù)是()
題型:單項選擇題
對面試考官要求較高,面試考官必須具有相當?shù)慕?jīng)驗和洞察力的是()
題型:單項選擇題
江西農(nóng)業(yè)大學校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標語“本館清真,外菜莫入”。該老板實際上遵循下面哪種觀念?()
題型:單項選擇題
下面哪個不是公共關(guān)系費用()
題型:單項選擇題
下面哪個不是影響廣告費分配的因素()
題型:單項選擇題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題